Serviço de quinta

Vamos fechar essa joça! Não está passando da hora? A dita cuja é tão vulnerável (serviço de quinta), que qualquer coisa ou qualquer babaca dá crepe nela? Aff!!!


'Em nota divulgada na noite desta terça-feira, 9, a Telefônica confirma a hipótese de que a pane que derrubou o serviço de telefonia poderia ter sido causada por uma falha humana.

Na nota a Telefônica diz que ainda está trabalhando para esclarecer completamente os eventos que ocasionaram o problema, mas que já é possível identificar que houve uma falha humana cometida pela equipe de um fornecedor. O professor Almir Meira lembrou a este noticiário que a operadora teria "perdido a mão" ao terceirizar áreas estratégicas do negócio como a manutenção de rede. Importante ressaltar que essa é uma prática comum hoje no mercado.

Em relação a problemas que ainda possam estar ocorrendo nos serviços prestados a alguns clientes empresariais e usuários que realizaram a portabilidade numérica, como reflexo da instabilidade na rede ocorrida pela manhã, a Telefônica informa que suas equipes técnicas continuam trabalhando e assim permanecerão ao longo da noite, para que eles estejam resolvidos o mais rapidamente possível.

A Telefônica informa também que "reitera sua postura de respeito e cumprimento da legislação vigente, inclusive no que diz respeito ao ressarcimento aos usuários em decorrência dos problemas no completamento de chamadas".
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By: Teletime News.

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