A Proteste recomenda: cautela ao aderir promoção da Telefônica

A Proteste recomenda cautela ao consumidor que aderir à promoção da Telefônica "Fale e navegue a vontade" que oferece telefone fixo sem limite para ligações para números da empresa e conexão discada à Internet. Segundo a associação, há várias informações que não estão claras e o que parece vantagem pode acarretar prejuízos futuros.

Entre as dúvidas, está o prazo de validade por apenas três meses, mas o parcelamento do pagamento é feito em seis vezes. Nos outros três meses em que não há promoção e o consumidor ainda está pagando, como fica a conta dele? Ele terá que pagar a promoção e mais o valor do plano alternativo?

Outro ponto levantado pela Proteste é a dificuldade do cliente saber se o número para o qual ele pretende telefonar é da Telefônica. A companhia sugere que o cliente pesquise na Internet, o que é contraproducente na visão da Proteste.

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1 comentários: on "A Proteste recomenda: cautela ao aderir promoção da Telefônica"

Nanael Soubaim disse...

Vantagens demais são como prostitutas contractadas para forjar um flagrante.

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