O telefone do Ministério da Saúde para atendimento ao cidadão, conhecido como Disque-Saúde, vai mudar para o número 136, no lugar do atual 0800 61 1997. O novo número deve entrar em vigor de 30 a 90 dias.
Com o número menor, de três dígitos, o ministério espera facilitar a memorização do telefone e o acesso da população à ouvidoria do Sistema Único de Saúde (SUS), presente em 26 estados e no Distrito Federal, com exceção do Rio Grande do Sul, que ainda está implantando o serviço. Ao ligar, o cidadão poderá obter informações sobre doenças e remédios ou fazer reclamações do serviço prestado pelo SUS.
O ministro Alexandre Padilha anunciou hoje (7) que colocará em consulta pública, durante 60 dias, a proposta de criar um índice para avaliar o acesso e a qualidade dos serviços de saúde prestados pela rede pública.
O indicador vai medir o desempenho do SUS em todo o país. No período da consulta pública, a população poderá opinar sobre a qualidade do sistema.
1 comentários: on "Disque-saúde muda número de telefone"
É? E qual o tempo máximo de espera do cidadão ao telephone?
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