Táxi online

Acabaram-se os problemas com as corridas de táxi. Já se pode obter o preço da corrida na cidade de São Paulo consultando o site Táxi.com.br, um dos mais populares. Ele utiliza recursos do Google Maps para calcular valores aproximados de rotas em 32 cidades brasileiras.

Basta preencher o endereço de origem e o endereço de destino. O sistema informa o preço aproximado da corrida, considerando as tarifas de Bandeira 1 e Bandeira 2, que variam de acordo com determinados horários e condições. A página ainda exibe o mapa do trajeto sugerido em detalhes, com nomes de ruas e indicações de direções que o motorista deve seguir.

No fim do ano passado, a empresa responsável pelo Táxi.com.br lançou também um aplicativo para iPhone. A ideia é que, em breve, as cooperativas de táxis integrem o sistema, para que usuários possam checar o valor da corrida e chamar o carro em seguida. No futuro, o celular poderia ser utilizado até mesmo como plataforma de pagamento.

Outra alternativa é o Taxímetro Online. Com uma interface mais simples, ele também fornece valores das corridas. O site explica que o cálculo se baseia na distância e é apenas uma “estimativa”. O preço total de uma corrida de táxi também leva em conta o tempo que o veículo fica parado no trânsito.

Para viagens internacionais, é possível utilizar o popular World Taximeter. Com um sistema mais sofisticado, o site fornece estimativas de corridas em 19 cidades do mundo, como Londres, Nova York e Tóquio. O usuário diz em que horas deseja fazer o trajeto e, além do valor, o World Taximeter calcula o tempo da corrida, as taxas extras de cada cidade e até mesmo a estimativa de tempo parado no trânsito.

By: Época.

read more...

Demorou!

E lembrando o Mercado Livre, que já deu um puta trabalho a vários internautas em localizarem seu endereço físico, saiu essa proposta agora que já não era sem tempo, né não? O que o Procon anda fazendo? Prá variar nada, é óbvio. Não passa de mais um cabide de emprego. Que coisa irritante.

"Empresas que oferecem serviços de atendimento ao consumidor via telefone ou Internet poderão ser obrigadas a atender os clientes de forma personalizada, em postos ou agências distribuídos em todo o país. Isso se o Projeto de Lei 1840/07, do deputado Cezar Silvestri (PPS-PR), for aprovado, informou o site InfoMoney.
As propostas tramitam em caráter conclusivo e serão analisadas pelas comissões de Trabalho, de Administração e Serviço Público; de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática; de Defesa do Consumidor; e de Constituição e Justiça e de Cidadania.
De acordo com Silvestri, os consumidores não são bem atendidos nos serviços de atendimento telefônico ou via Internet. "Eles ficam obrigados a usar sempre o atendimento telefônico que, além de ser ineficaz, mantém o consumidor distante do prestador de serviço, em total desrespeito à sua dignidade", critica.
Segundo a proposta, deverá haver um posto de atendimento por município no qual a empresa possua atividade, representante ou franqueado. O atendimento, por sua vez, precisa ser adequado e eficaz, com pessoal capacitado para resolver as demandas.
O prazo máximo para o atendimento ao usuário nos postos será de 15 minutos, contados a partir de seu ingresso no estabelecimento. Os infratores estarão sujeitos às penalidades impostas pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor) - Lei 8.078/90.
Para o deputado, a ausência do atendimento presencial estabelece também uma injusta unilateralidade, uma vez que priva o consumidor da capacidade de produzir documentos que comprovem sua solicitação, o que facilita aos fornecedores de má-fé adiar indefinidamente o cumprimento de suas obrigações. São inúmeras as queixas de atendimentos feitos por pessoas que desrespeitam o CDC."

By: PGN

read more...